小伙涂护肤品后脸颊布满痤疮 甚至流脓

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26岁的小卢从事公关工作,为了美容,他特地购买了某品牌的“薰衣草精油”等系列护肤品,但是,使用后未能美容,反而脸颊两侧布满痤疮,甚至出现流脓。

昨日,小卢向导报记者反映说:“这款护肤品使用后如火上浇油,让我脸上长满痤疮,又疼又痒还不敢碰,至今仍未痊愈。”

一脸痤疮 脸上流脓

昨天,小卢出示了这瓶让他吃尽苦头的某品牌“薰衣草精油”。导报记者看到,瓶身上写有“对痤疮、青春痘、过敏等任何皮肤问题都有很好的帮助”等说明。

小卢说,去年2月份他在中山路购物时,花费近500元买了这些护肤品,进行面部护理。“我是冲着产品所标榜的效果,才把它买回家,按照使用说明擦脸,一会儿后脸颊竟有点红痒。第二天起床后,小卢感觉双颊又痒又痛,一照镜子,发现两腮长满了痤疮,个别地方红肿得发亮,甚至出现流脓。

“天啊,这还是我的脸吗?”小卢又怕又气,由于当时已飞往欧洲工作,他暂未与该护肤品方面联系,而是心急火燎地到医院就诊。

“医生说这是由药物过敏引起的。”小卢出示了检测单据。他回忆了几天来的生活状况,饮食作息等没太大变化,而且除该护肤品外,他均未使用其他护肤产品,因此,他认为自己的面部过敏与这套护肤品有关。

工商部门:需要证明“因果关系”

经过一段时间的治疗,小卢双颊的痤疮仍然消肿不下,其间一直化脓、结疤。医生还告诉他,若想痊愈,需花费很大,且治愈后将留下永久性的疤痕。

无奈之下,小卢只好暂停治疗,此时他的生活已严重被打乱。“不到不得已,我绝不出门,一旦出门,我一定要戴上口罩、围紧围巾,把自己捂得像‘装在套子里的人’。”

“为维权,我多次往返国内外,向相关部门投诉,并聘请律师,花费近3万元。”小卢说。该护肤品的销售方却说小卢之前便有皮肤问题。

导报记者联系到该护肤品的销售方华小姐。“如果小卢能出示医疗机构的证据,证明痤疮是由这款产品引起的,我们才能赔付医药费。”华小姐说。

导报记者咨询了市工商局,工作人员说,目前小卢没有直接证据证明痤疮是由该护肤品引起的,想要维权,就必须请相关机构对该产品进行鉴定,得到直接证据后才能索赔。

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